LIVRARE GRATUITA
SUPORT TEHNIC GRATUIT
BUY BACK

FAQ

  • Stoc şi Termen de livrare
  • Politica de preţ
  • Modalitate de comandă
  • Modalitatea de plată
  • Modalitatea de transport

Stoc şi Termen de livrare
Datorită multiplelor configuraţii existente pentru fiecare produs, Termenul de livrare poate varia de la 1 zi (produse în stoc) pana la 3-4 saptamani (configuraţii speciale comandate la producator). În cele mai multe cazuri însa Termenul de livrare nu depaşeşte 2 săptămâni. 

Politica de preţ
Pentru mai mult de 5 bucati comandate dintr-un produs sau pentru proiecte ample, puteti obtine o oferta customizata, transmitand cererea Dvs pe adresa vanzari@smartscan.ro. Preturile sunt exprimate in RON/EURO.

Modalitatea de comandă

  • direct de pe site; adăugaţi produsele în coşul de cumpărături, parcurgeţi paşii de check-out şi veţi fi contactat telefonic de unul din angajaţii noştri pentru confirmarea comenzii;
  • sunând la 0372 317 715 sau mail la vanzari@smartscan.ro; În acest caz veţi fi contactat de unul din angajaţii noştri pentru confirmarea produselor care vă interesează; urmatorul pas va fi trimiterea ofertei de preţ pe adresa dumneavoastră de email; în cazul unui raspuns afirmativ pentru finalizarea achiziţiei vă invităm să ne contactaţi cu un reply la ofertă sau la tel: 0372 317 715

Modalitatea de plată:

  • Plaţile se fac prin Ordin de plata în urma proformei sau facturii trimisă către dumneavoastră pe email
  • ca regulă generală pentru clienţii noi este necesară plata în avans
  • clienţii constanţi beneficiază de posibilitatea plăţii după livrarea produselor
  • pentru proiecte ample se întocmesc contracte, iar plaţile se efectuează conform instrucţiunilor stipulate în contract
  • activitatea smartscan.ro este de tip B2B, nu comercializăm produse persoanelor fizice
  • nu lucram cu plata prin sistem ramburs

Modalitatea de transport

Comenzile peste 150RON se livreaza cu titlu gratuit (cost transport zero). Pentru comenzile mai mici de 150RONse va aplica taxa de transport conform tarifelor Fan Courier sau Urgent Cargus.